8月19日，黄山中铁旅游有限公司组织召开中层管理人员及局在编职工传达贯彻局领导干部会议精神。公司总经理方钦安、党委书记刘会涛、副总经理邵旭燕和分管副总经理还分析了2013年前七个月工作企业面临的形势，并明确了后五个月工作重点和任务?；嵋橐?，为实现2013年各项任务指标，公司后五个月要切实抓好以下几方面工作。
一是要强化营销龙头地位，借助资源优势，实现营销局面新突破。公司后五个月的经营工作是考验能否顺利实现各项目标的关键阶段。要消除消极因素影响，建立公司领导营销责任机制，围绕客户资源分级管理，瞄准重点目标确定营销方向，为营销实现突破布好局。二是要珍惜机遇，认真履职。转变观念，谋划未来。珍惜酒店改造机遇，落实局对酒店改造“三个需要”总体要求，全力配合局相关部门和单位推进改造工作。要充分认识到酒店改造是局为疗养院今后生存和发展创造的条件，全体员工要与时俱进，转变陈旧观念，才能实现企业发展，员工增收的目标。三是要强化质量意识，提高服务质量。认真贯彻《星级饭店评定标准》和《员工岗位说明书》标准，强化“硬件不足软件补”理念，将客房舒适和卫生、菜肴创新与稳定、环境优美与安全作为提升服务质量的切入点，充分发挥团结协作的补位意识和“赶超先进”的竞争意识，不断促进服务质量提升，让顾客真正享受到家的温馨、舒适、便利，提高顾客满意度。四是要强化安全意识，确保稳定发展。抓好日常安全培训，减少违规操作；发挥监管作用，加大隐患排查，强化重点隐患的管控，保证每次检查有发现，每次整改有落实，每次隐患有闭合，切实将安全监督巡查工作落到实处。五是要夯实基础，促进管理提升。以开展对标工作为契机，加强制度执行力建设，提升窗口形象；强化成本管控，抓好产品询价采购管控；推广增收节支好办法、好点子，降低成本支出；强化服务细节管理，在服务标准化基础上，注重服务细节为顾客提供超值感受，提升服务品质；继续坚持经济活动分析制度；继续抓好清欠工作；做好税务风险预警，力争税务政策支持。六是要认真开展党的群众路线教育实践活动，推进企业稳定发展。在局统一部署下，认真开展教育实践活动，通过活动推动广大党员和干部转变作风，真正解决“四风”问题，以达到“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病” 的目标，促进企业稳定发展。
会议现场
公司总经理方钦安发表讲话
公司董事长、党委书记刘会涛作报告
公司副总经理邵旭燕作报告
全体与会人员认真听取领导讲话
（涂英/文 左婷婷/图）
